本报讯 （记者 王玉婷 实习生 黄葑乔）冒充三大运营商的客服，是骗子百玩不腻的把戏。这次，他们打着移动客服的幌子，盯上了移动和包这项业务。表面上是帮你“兑换”和包电子券，实际上，他们瞄准了你的账户和验证码。

昨日，不少移动用户收到移动公司发出的温馨提醒，警惕这类诈骗。记者从市反诈骗中心了解到，目前未接到此类报警，但骗子已出手，不得不防。

●什么是移动和包业务？

移动和包是中国移动提供的一项综合性移动支付业务，开通和包业务后，可享受线上支付，如互联网购物、充话费、生活缴费等。

●骗术拆解

骗子通过不正当手段获取用户信息后，利用改号软件将自己伪装成“10086移动客服”，之后通过电话或短信，告诉用户可以帮忙兑换和包电子券，“我们需要知道您的账户信息和验证码。”

一旦得手，骗子就拿着用户的账户和验证码去12580商城、微厅等跟中国移动有合作的商户进行消费，或者直接充值话费，导致和包电子券被盗刷。

●提醒

移动公司工作人员提醒市民朋友:移动公司禁止用电话方式推广、兑换电子券，也不会向您索要验证码，一定不要轻易将和包登录账号及验证码告知他人，任何向您索取验证码的电话、短信均为诈骗